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UNE CULTURE – NOS VALEURS SULO

Chez SULO, les valeurs qui nous unissent importent plus que nos différences. Et cela, quels que soient notre mission, notre grade, notre lieu de travail ou la langue que nous parlons.

Nous sommes une communauté d’acteurs responsables et engagés. Nous sommes attentifs au respect et à la sécurité de chacun. Nous favorisons le travail en équipe dans un esprit de confiance réciproque. Nous visons l’excellence et encourageons l’innovation pour satisfaire nos clients, qui sont notre raison d’être. Chaque jour, cultivons les valeurs qui nous rassemblent !

Responsabilité & Bienveillance

1

Je montre l’exemple en adoptant une attitude positive, en respectant mes collègues et en recherchant systématiquement des échanges constructifs.

2

Je respecte les règles et processus internes et suis attentif au respect de la loi en toutes circonstances.

3

Je cherche en permanence à minimiser mon impact environnemental en optimisant les ressources, en réutilisant les consommables, en triant les déchets et en encourageant les autres à en faire autant.

4

Je fais remonter de manière explicite les situations ou comportements à risque et je supprime immédiatement le risque chaque fois que je le peux en toute sécurité.

5

Je prends soin de ma santé et de celle de mes collègues, particulièrement les nouveaux venus, en prenant pleinement mes responsabilités en matière de sécurité.

Innovation & Orientation Client

1

Je cherche des solutions réalistes et les partage activement en interne avec mes collègues pour répondre aux défis de nos clients.

2

Je coopère activement avec les autres services concernés par le même client afin de garantir la meilleure réponse de la part de SULO.

3

Je suis attentif à toutes les idées et solutions, y compris celles susceptibles de changer notre façon de travailler.

4

Je respecte le cahier des charges du client tout en restant adaptable à ses nouvelles demandes en vérifiant toutefois qu’elles sont réalisables et dans l’intérêt de SULO.

5

Je reconnais que j’ai des clients internes et externes et je les traite tous de manière professionnelle dans le sens du meilleur intérêt de l’entreprise.

Excellence & Engagement

1

Je remplis pleinement mes missions, persévère face aux difficultés, sollicite de l’aide lorsque j’en ai besoin et m’efforce de dépasser les objectifs.

2

Je propose des solutions et des standards pour améliorer et simplifier les processus.

3

Je fais preuve d’empathie et d’encouragement et recherche l’engagement collectif pour conduire mon équipe à l’excellence.

4

J’accepte mes responsabilités, prends mes propres décisions et m’y tiens.

5

Je saisis toute opportunité de développement personnel en participant à des formations ou au travers des échanges avec mes collègues.

Équipe & Confiance

1

Je travaille avec les autres de manière transparente, respectueuse et constructive, quels que soient le service, le métier, le niveau hiérarchique ou le pays.

2

Je fais entièrement confiance aux compétences et aux connaissances de mes collègues.

3

Je participe activement aux équipes mixtes en favorisant autant que possible les synergies entre départements ou entre pays, pour favoriser la solution optimale.

4

J’écoute, accepte et respecte l’opinion des autres et j’utilise le feedback reçu pour mon développement personnel.

5

Je soutiens le partage des initiatives quelle que soit leur source et reconnais leur contribution au résultat final.

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